Privacyverklaring

Laatst bijgewerkt: augustus 2026

Ralph Personal Training hecht veel waarde aan je privacy. In deze privacyverklaring leg ik uit welke persoonsgegevens ik verwerk wanneer je mijn website bezoekt, contact met mij opneemt of gebruikmaakt van mijn coaching en personal training, waarom ik deze gegevens verwerk en welke rechten je hebt.

Ik verwerk persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG).

Wie ben ik?

Verwerkingsverantwoordelijke is:

Ralph Personal Training
Nijverheidsweg 19, 7005 AS Doetinchem
KvK-nummer: 58271287

E-mail: info@ralphpersonaltraining.nl
Telefoon/WhatsApp: 06 29000195

Welke persoonsgegevens verwerk ik?

Ik verwerk alleen persoonsgegevens die nodig zijn om mijn dienstverlening uit te voeren, contact met je te onderhouden en mijn website goed en veilig te laten functioneren.

Daarbij kan het onder andere gaan om:

naam;
e-mailadres;
telefoonnummer;
inhoud van berichten en aanvragen;
afspraken en contactmomenten;
trainingsgegevens;
voortgang en trainingsresultaten;
gegevens die je tijdens een intake verstrekt;
technische gegevens die bij het bezoeken van de website worden verwerkt.

Contact- en intakeformulier

Wanneer je via de website contact met mij opneemt of een intake aanvraagt, kan ik je naam, e-mailadres, telefoonnummer en de inhoud van je bericht verwerken.

Deze gegevens gebruik ik om je aanvraag te beantwoorden, contact met je op te nemen en eventueel een intake of training in te plannen.

Training en coaching

Wanneer je klant wordt, kan ik gegevens bijhouden die nodig zijn voor je begeleiding, zoals trainingsschema’s, trainingsresultaten, gewichten, voortgang, afspraken en doelen.

Deze gegevens gebruik ik om je training en coaching zo goed mogelijk af te stemmen op jouw situatie en doelen.

Gezondheidsgegevens

Voor veilige en verantwoorde begeleiding kan het nodig zijn dat je informatie geeft over bijvoorbeeld blessures, lichamelijke beperkingen, eerdere blessures of andere gezondheidsomstandigheden die van invloed kunnen zijn op je training.

Gezondheidsgegevens zijn bijzondere persoonsgegevens en worden daarom extra zorgvuldig behandeld.

Ik verzamel alleen gezondheidsinformatie die relevant en noodzakelijk is voor je begeleiding. Wanneer hiervoor volgens de AVG uitdrukkelijke toestemming nodig is, zal ik die toestemming eerst vragen.

De informatie wordt niet voor andere doeleinden gebruikt.

Waarom verwerk ik persoonsgegevens?

Ik kan persoonsgegevens verwerken voor de volgende doeleinden:

het beantwoorden van vragen;
het behandelen van een intakeaanvraag;
het plannen en uitvoeren van personal training en coaching;
het maken en bijhouden van trainingsschema’s;
het volgen van trainingsprogressie;
communicatie met klanten;
administratie en facturatie;
het beveiligen en goed laten functioneren van de website;
het voldoen aan wettelijke verplichtingen.

Afhankelijk van de situatie is de verwerking gebaseerd op het uitvoeren van een overeenkomst, het nemen van stappen voorafgaand aan een overeenkomst, een wettelijke verplichting, mijn gerechtvaardigd belang of jouw toestemming.

Wanneer een verwerking gebaseerd is op toestemming, kun je deze toestemming altijd weer intrekken.

Op mijn website staat een WhatsApp-knop waarmee je rechtstreeks contact met mij kunt opnemen.

Wanneer je op deze knop klikt, wordt WhatsApp geopend. Het gesprek vindt vervolgens plaats via WhatsApp.

Wanneer je mij via WhatsApp een bericht stuurt, kan ik onder andere je telefoonnummer, naam en/of WhatsApp-profielgegevens voor zover zichtbaar en de inhoud van het gesprek verwerken.

WhatsApp verwerkt daarnaast zelf persoonsgegevens voor het aanbieden van zijn dienst. Hiervoor geldt ook het privacybeleid van WhatsApp.

Gebruik WhatsApp bij voorkeur niet om onnodig gevoelige of uitgebreide medische informatie te versturen.

Nieuwsbrief

Wanneer je je inschrijft voor mijn nieuwsbrief, gebruik ik je e-mailadres om je de nieuwsbrief toe te sturen.

Dit gebeurt op basis van jouw toestemming.

Je kunt je op ieder moment weer afmelden via de afmeldmogelijkheid in de nieuwsbrief of door contact met mij op te nemen.

Website en technische gegevens

Wanneer je mijn website bezoekt, kunnen automatisch technische gegevens worden verwerkt, zoals:

IP-adres;
browsertype;
apparaat- en browserinformatie;
datum en tijdstip van het bezoek;
bezochte pagina’s;
technische fout- en beveiligingsinformatie.

Deze gegevens kunnen bijvoorbeeld voorkomen in serverlogs van de hostingprovider.

Ze worden gebruikt voor de beveiliging, technische werking en het onderhoud van de website.

Cookies en lokale opslag

Mijn website maakt gebruik van technische middelen die nodig kunnen zijn om de website goed te laten functioneren.

Voor de WhatsApp-functionaliteit wordt gebruikgemaakt van Joinchat. Deze functionaliteit kan lokale browseropslag gebruiken om bijvoorbeeld te onthouden of bepaalde meldingen al zijn weergegeven.

Wanneer op de website uitsluitend noodzakelijke en functionele cookies of vergelijkbare technieken worden gebruikt, is daarvoor in beginsel geen voorafgaande toestemming nodig.

Delen van persoonsgegevens

Ik verkoop persoonsgegevens nooit aan derden.

Voor mijn dienstverlening kan ik gebruikmaken van externe partijen, bijvoorbeeld voor:

webhosting;
e-mail;
websitebeheer;
administratie;
nieuwsbriefsoftware;
online communicatie.

Deze partijen krijgen alleen toegang tot persoonsgegevens wanneer dat noodzakelijk is voor hun dienstverlening.

Wanneer een partij persoonsgegevens namens mij verwerkt, maak ik waar nodig afspraken over de bescherming en verwerking daarvan.

Wanneer je WhatsApp gebruikt, worden gegevens daarnaast verwerkt binnen de dienstverlening van WhatsApp.

Persoonsgegevens worden verder alleen verstrekt wanneer ik daartoe wettelijk verplicht ben.

Gegevens buiten de Europese Economische Ruimte

Sommige externe dienstverleners kunnen persoonsgegevens verwerken buiten de Europese Economische Ruimte.

Wanneer dit gebeurt, zorg ik ervoor dat hiervoor passende wettelijke waarborgen worden gebruikt voor zover dit volgens de AVG vereist is.

Hoe lang bewaar ik persoonsgegevens?

Ik bewaar persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, tenzij een wettelijke bewaartermijn geldt.

Als praktische termijnen zou ik voor jou bijvoorbeeld nemen:

contact- en intakeaanvragen die geen klant worden: maximaal 12 maanden;
WhatsApp- en e-mailcorrespondentie: zolang dit relevant is voor het contact of de dienstverlening, waarna het wordt verwijderd wanneer het niet meer nodig is;
trainings- en klantgegevens: tijdens de begeleiding en maximaal 2 jaar na het beëindigen daarvan, tenzij langere bewaring noodzakelijk of afgesproken is;
nieuwsbriefgegevens: totdat je je uitschrijft;
financiële en fiscale administratie: zolang als wettelijk verplicht, in veel gevallen 7 jaar.

Gegevens worden eerder verwijderd wanneer ze niet meer nodig zijn en er geen wettelijke reden bestaat om ze te bewaren.

Beveiliging

Ik neem passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, onbevoegde toegang en onrechtmatig gebruik.

Daarbij kun je denken aan:

een beveiligde HTTPS-verbinding;
beveiligde accounts en sterke wachtwoorden;
beperkte toegang tot persoonsgegevens;
het actueel houden van WordPress, plugins en andere software;
passende beveiliging van apparaten waarop klantgegevens worden verwerkt.

Jouw rechten

Je hebt op grond van de AVG verschillende rechten.

Je kunt mij onder andere vragen om:

inzage in de persoonsgegevens die ik van je heb;
correctie van onjuiste gegevens;
verwijdering van persoonsgegevens;
beperking van de verwerking;
overdracht van je gegevens wanneer het recht op dataportabiliteit van toepassing is;
bezwaar tegen bepaalde verwerkingen.

Wanneer ik gegevens verwerk op basis van jouw toestemming, kun je die toestemming altijd intrekken.

Je kunt hiervoor contact opnemen via:

info@ralphpersonaltraining.nl

Om persoonsgegevens te beschermen kan ik je vragen om aanvullende informatie waarmee ik kan controleren dat het verzoek daadwerkelijk van jou afkomstig is.

Ik reageer in principe binnen één maand op een AVG-verzoek.

Ben je niet tevreden over hoe ik met je persoonsgegevens omga, dan heb je ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Geautomatiseerde besluitvorming

Ralph Personal Training gebruikt geen volledig geautomatiseerde besluitvorming die voor jou juridische of vergelijkbare ingrijpende gevolgen heeft.

Wijzigingen

Deze privacyverklaring kan worden aangepast wanneer mijn dienstverlening, website of de toepasselijke regelgeving verandert.

De meest actuele versie staat altijd op deze pagina.

Contact

Heb je vragen over deze privacyverklaring of over hoe ik met je persoonsgegevens omga?

Neem dan contact met mij op:

Ralph Personal Training
E-mail: info@ralphpersonaltraining.nl
Telefoon/WhatsApp: 06 29000195
Website: ralphpersonaltraining.nl